本書作者為中國生產力中心（CPC）總經理張寶誠博士，CPC自1955年成立，半世紀以來，一直致力於協助台灣產業提升經營管理能力，隨著台灣經濟的成長及發展歷程的更迭，持續不斷為企業在提升生產力、品質力、資訊力、知識力與創新力作出貢獻。雖然身為企業經營管理的醫生，但是CPC也曾在2000年面臨了前所未有之經營窘境，導致營運上發生前所未見的虧損。值此轉型關鍵時期，在許勝雄先生接任CPC董事長後，推聘作者於2001年２月來到CPC，與全體同仁一起開創新契機。自2002年開始，CPC基於合理化、團隊化、價值化、家庭化等四化文化，經營策略的再定位（Restrategy）、營運流程的再重組（Reprocess）、組織架構的再重整（Restructure）及組織文化的再活化（Revitalization）的４R原則，啟動寧靜變革，近四年來，從CPC創新元年、創新行動年，繼而進入創新深耕年，有關CPC寧靜變革的經驗與轉虧為盈的種種努力，與循序漸進所擘劃出的創新策略新藍圖，皆忠實呈現於本書。
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中國生產力中心（CPC）現任總經理
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