在快速變遷的商業世界裡，企業宣佈倒閉、瀕臨解散、策略失敗等情事，時有所聞。而幾乎所有的危機，都同時蘊含成功與失敗的種子。此時，若能獲得有效管理或避免這些危機的管理技巧及工具，對企業是否能從敗部復活、反敗為勝，具關鍵性的影響。例如，當一項產品出錯，必須回收時，如何在避免傷及公司商譽和成本損失最小的情況下，將產品自市場上快速回收？而在面臨破產、現金不斷流失的經營危機下，企業應如何度過難關？另外，在全球化的風潮中，企業在加速國際化的腳步時，如何避免擴張過快而導致的危機？本書網羅各界危機處理專家，以前膽的觀點，提供各行各業在面臨不同的危機狀況時，扭轉頹勢的方法。哈佛商業評論精選簡介：《哈佛商業評論精選》是國際頂尖專業管理文集。其起源於1922年，哈佛商學院院長華萊士．唐漢（Wallace Donham）創辦此雜誌。自創辦至今，它要求每篇文章都必須為企業界提供兼具古典和當代的最佳企業理論，同時更要有務實的思維。時至今日，《哈佛商業評論》仍是主流商業刊物中的佼佼者。每一篇在《哈佛商業評論》發表的文章，都是極具震撼力和影響力的前瞻觀念，因此被全球管理學者視為重要理論的試金石。
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作者介紹| 作者 || 譯者 |奧古斯丁 ( 作者 )
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吳佩玲 ( 譯者 )
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