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完全通路行銷

  • 作者: 麥金納
  • 其他作者: 黃秀媛. , 麥金納
  • 出版: 臺北市 : 天下遠見出版 :大和總經銷 2003[民92]
  • 版本: 第一版.
  • 稽核項: 304面 ;21公分.
  • 叢書名: 天下文化.268. , 天下文化.268.
  • 標題: 銷售 , Customer services , Customer relations , 顧客關係管理 , Consumer satisfaction
  • ISBN: 9864170988 , 9789864170982
  • 附註: 含索引. 譯自 : Total access : giving customers what they want in an anytime, anywhere world. 94年度教育部「獎勵大學教學卓越計畫」購藏
  • 摘要: 本書主旨在說明:行銷的方式和觀念在未來要完全改變。傳統上用廣告改變消費者行為,進而改變消費者觀念的行銷模式不再有用。因為,在網路時代,每個人都有快速地存取能力,可以決定自己要的商品為何。因此,未來企業應用資訊技術整合所有行銷資源,做到"方位行銷通路"的境界。.
  • 系統號: 005200725
  • 資料類型: 圖書
  • 讀者標籤: 需登入
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作者強調傳統上講究品牌、分眾的行銷方式,在未來將有極大的轉變。而網路行銷將扮演很重要的角色,它將統合過去所有的行銷方式,與消費者建立一個互動、個人化的行銷關係。因此,IT技術的基礎建設是否足夠,將扮演企業能否得勝的關鍵。書中,對未來行銷的世界分析精闢,並提出實際可行的步驟,是一本理論與實務兼顧的書。
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麥金納(Regis McKenna)他是非常資深的高科技產業行銷顧問,其所創設的行銷顧問公司─麥金納公司,是全美最大的行銷顧問公司之一。財星雜誌形容他是「為矽谷策劃行銷的人」,矽谷企業家封他為「高科技界的大教主」。
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