服務行銷 :用顧客服務打造市場第一品牌
- 作者: 泰瑞爾
- 其他作者: 米多布魯克斯 , 余欲弟
- 出版: 臺北市 : 經典傳訊發行 :時代雜誌中文解讀版總經銷 民91.
- 版本: 初版
- 稽核項: 15, 359 面 :圖, 表 ;21 公分.
- 叢書名: 議題趨系列 ;25
- 標題: 市場學
- ISBN: 9574761568 , 9789574761562
- 附註: 譯自: Market leadership strategies for service companies : creating growth, profits, and customer loyalty.
- 系統號: 005208409
- 資料類型: 圖書
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