1001種留住顧客的方法 =1001 ways to keep customers coming back
- 作者: 葛萊納
- 其他作者: 齊尼 , 劉慧玉
- 出版: 臺北市 : 臉譜 2000[民89]
- 版本: 初版
- 稽核項: 342 面 ;21 公分.
- 叢書名: 企畫叢書 ;FP2039
- 標題: 銷售 , 企業管理 , 消費心理學
- ISBN: 9578319916 , 9789578319912
- 附註: 譯自: 1001 ways to keep customers coming back : wow ideas that make customers happy and will increase your bottom line.
- 系統號: 005210022
- 資料類型: 圖書
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唐娜與提奧多兩人是創業夥伴， 1991年他們於維吉尼亞州威廉斯堡（Williamsburg）成立「企業閱讀家」（The Business Reader）。這是一家企業對企業（business-to-business）的書店，專門為企業人士提供提供國際性的書籍資源。他們兩人也同時身兼《企業閱讀家評論》（The Business Reader Review）的發行者，並共同著作有其他三本書籍，分別就管理、創造力、生產製造層面，探討最佳典範。此外，兩人撰寫的評論與專題報導，更是散見各報章雜誌。
來源: iRead
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