在現代的複雜環境中，管理是件難事。隨著時代的演進，雇主與員工關係的心理契約內容也在改變。員工越來越容易在組織或者是組織間「流動」。傳統的結構、時間、地點及權力範圍，也變得愈來愈模糊。在全球經濟下，組織為了維持競爭力，於是力行裁員、合併、轉型，要用新面貌去面對挑戰。經理及非經理人員都必須用更少的人做更多的事，以新觀念及創新的方式達成共同的目標。舊的傳統與體系不再有效，所以為了取得突破性的結果，他們嘗試一些新的策略。本書將以「自由工作者 (或員工)」為代表，討論他們在新工作場所的需求及感興趣的事，還有如何肯定與獎勵他們的工具。你也將學到下列的課題：．新工作場所：自由工作者 (或員工) 的價值、興趣及目標．工作，如何使工作對個人更有意義，更符合策略．激勵的起源及推動力．合作的重要性，及如何讓員工合作．各種形式的肯定．獎勵：熱門及過時獎勵，以及內在報酬與外在報酬的區別．管理能力與領導能力的區別，和管理能力在新工作場所的重要性 這也是一本關於工作者的書，特別著重於肯定及獎勵課題上。書中的內容可能會讓你驚奇、興奮。我們希望本書能帶給你啟發。讓你了解，工作的成功取決於對員工的激勵與肯定，以及你對那些獎勵與肯定員工的方法，有多精通。各章重點肯定及獎勵的課題是很複雜的。獎勵具有懲罰，以及給予報酬的力量。作為新工作場所的經理，就必須了解該如何運用獎勵。我們希望讀者瞭解下列幾點：．獎勵與操控的區別；．工作中的人性，以及工作與執行者 (或創造者) 間的關係．領導能力的報酬，以及權力的虛幻本質．文化會對訂定目標、提高生產力、增進合作，造成如何的影響．為什麼肯定是一種「全人化」的經驗．哪種獎勵制度會讓員工與組織更接近目標．如何自然地增加員工的責任感與負責精神
來源: iRead
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布萊恩．波登浩然集團 (The Howland Group) 的資深顧問與董事長。多家「財星」五百大公司，如聯邦百貨 (Federated Department Stores)、全球保險集團 (AEGON) 的高級主管。著作散見於《管理新潮》(Harvard Management Update )、美國管理協會 (AMA) 的《管理論述》(Management Review) 等刊物中。並在《產業週刊》(Industry Week)、Association Management 發表過許多文章。目前任職於西東大學 (Seton Hall's Virtual University)，也是公共電臺記錄節目「工作場所中的憤怒」(Anger in the Workplace) 的主持人與製作人。作者的聯絡方式如下：RBBowen@howlandgroup.com The Howland Group, Waterfront Plaza, 325 West Main, Suite 1600, Louisville, KY 40202-4251。Tel: (502) 585-3535，fax: (502) 589-3555。
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