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資料來源: iRead

人際關係與溝通技巧

  • 作者: 鄭佩芬.
  • 出版: 臺北市 : 揚智文化 2003[民92]
  • 版本: 初版三刷.
  • 稽核項: 421面 :圖, 表格 ;23公分.
  • 叢書名: 心理學叢書.
  • 標題: 人際關係. , 溝通.
  • ISBN: 9578181744 , 9789578181748
  • 附註: 封面英文題名: Interpersonal relationships and communication skills. 參考書目: 面403-421.
  • 系統號: 005217150
  • 資料類型: 圖書
  • 讀者標籤: 需登入
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本書特色：人無法脫離社會真實而孤立，溝通行為是我們建構社會關係的重要橋樑。本書首先陳述人際溝通的重要概念及溝通歷程，並分別說明語言及非語言溝通的不同意義，進而專章討論人際影響以及衝突處理，並擴及於團體與組織中的人際溝通，最後針對常見的溝通困境，如求職、協商……做專章探討。每一章末都附有練習，而且幾乎都曾在編者課堂中實際演練，期待藉由這些習作，幫助教師強化教學成效，讓學生不只豐富溝通的知能，也能夠重建溝通行為、體認不同經驗，確實改善其人際關係。
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作者介紹| 作者 |鄭佩芬 ( 作者 )

 


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