我對台積電充滿了好奇心。我想知道，這個國內的標竿企業，為什麼能在二十年間，從一個工研院獨立出來的晶圓代工廠，成長為國際級的公司，在全球半導體業舉足輕重？我想知道，在台積工程師保守拘謹的外表下，隱藏著哪些工作歷練與智慧，讓他們充分貫徹台積電的執行力，成為台積電競爭力最堅實的基礎？我想寫一本關於台積人如何「工作」的書。台積人嚴謹務實、追求精確、承諾後必定全力以赴的工作態度，讓我深深感動，他們身上有太多年輕工作者可以學習的工作智慧。 我看到台積電在公司治理上，努力在各種看似衝突的方向中，成功走出一條路來。 例如，台積電一方面極端強調紀律，工作要求嚴苛；一方面視創新為企業未來成長的關鍵，人人背負創新的壓力，在紀律與創新之間，如何並行不悖？台積電非常鼓勵內部競爭，每個廠、每個單位無不拚命求勝，以競爭帶動成長；但台積電也視團隊合作為最重要的企業文化，用各種跨部門專案加強員工的合作精神，並以各種獎勵和績效考核制度強化。我看到的台積電，當然不是一間完美的公司，卻絕對是一間努力追求完美的公司。 我看到的台積人，很辛苦、很認真，雖然也會有挫折和無力感，但工作上「使命必達」的責任感勝過一切。 ──余宜芳
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余宜芳自由撰稿人。政大新聞系畢業。曾任職天下文化出版公司、《遠見》雜誌。著有《宇宙遊子》（天下文化出版），以及十數本譯作。現為《EMBA》雜誌特約撰述。
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