物流—物料、資訊以及金錢在供應商到消費者間的流動,已經成為企業經營管理領域中的熱門話題,《華爾街月刊》、《商業週刊》等專業雜誌也競相報導。每年全球物流費用超過3.5兆美元,佔了全球國內生產毛額總數的20%,使得物流成為各大公司想要增加股東及顧客價值的最後法寶。要能增進組織物流績效,其核心便在於供應鏈的效率。本書是現今市場上關於供應鏈策略發展最完整且詳盡的教戰手則,足以支持公司整體目標的達成。本書中介紹了各種世界級水準物流組織的運作與系統,並舉了可口可樂、威明百貨、奇異電子及其他知名企業的案例,包括了以下的各項供應鏈主題:‧物流資料採擷:確認物流及資訊流動中產生問題的根本原因,並指出流程中可能的改善機會,提供客觀分析做為決策資訊之用。‧存貨規劃與管理:各項預測、需求規劃、存貨控制之衡量標準、流程及系統,以便維持最低存貨水準,改善顧客服務。‧物流資訊系統及網路物流工具:以資訊取代存貨以及工作內容。‧運輸及配銷:以最低的成本將供應商與顧客連結在一起,並且將自有車隊或第三方運輸業者的產能運用到最大。‧ 物流組織發展:包括了七個發展準則,協助將供應鏈與企業活動連在一起。本書解釋並展示了今日市場上的各項物流技術運用,協助增強供應鏈中每一點的關鍵物流系統。本書同時也介紹了發展有效且可行的物流管理專案的重要步驟,藉此降低營運成本、減少資本投資,並且提升整體的顧客服務及滿意度。
來源: iRead
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愛德華‧弗列佐博士國際物流資源公司(Logistics Resources International)執行長,喬治亞科技學院物流學系創辦人,物流管理課程召集人。曾任國際物料管理協會總裁,也是今日物流運動的先驅。弗列佐博士訓練過五萬名以上的物流專業人員,並且協助超過一百家的公司及政府機關追求更卓越的物流績效,客戶遍及美國、亞洲、歐洲及拉丁美洲。他曾經寫過七本著作,包括《高效能倉儲管理》(World-Class Warehousing and Material Handling),另有相當多有關物流的文章發表。他的網站(www.LRILogistics.com)被公認為現今最完整且最有價值的物流資訊網站之一。
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