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資料來源:
Google Book
調解衝突技巧立卽上手
作者:
丹納
其他作者:
丁惠民
出版:
臺北市 :
麥格羅希爾出版 :知己總經銷
2003[民92].
版本:
初版
稽核項:
235 面 ;21 公分.
叢書名:
輕鬆管理叢書 ;LM015
標題:
組織(管理)
,
調解
,
衝突(社會學)
ISBN:
9574938166 , 9789574938162
附註:
譯自: Conflict resolution : mediation tools for everyday worklife.
系統號:
005025619
資料類型:
圖書
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作者
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評分
本書強調以調解技巧化解職場衝突,依衝突的不同有4種調解技巧,分別是自我型調解,管理型調解,團隊型調解,預防型調解.做好衝突管理,讓工作運作順暢,創造公司獲利.
來源:
Google Book
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