危機行銷 :企業化危機為轉機的應變之道
- 作者: 馬可尼
- 其他作者: 張淑茹
- 出版: 臺北市 : 商業周刊出版 :農學社總經銷 民88.
- 版本: 初版
- 稽核項: [14], 311 面 ;21 公分.
- 叢書名: 新商業周刊叢書 ;57
- 標題: Marketing Case studies , Marketing. , 銷售 政策 , Marketing , Crisis management Case studies , 市場學 , 危機管理 , 政策 , Case studies , Crisis management. , Crisis management , 銷售
- ISBN: 9576673844 , 9789576673849
- 附註: 譯自: Crisis marketing : when bad things happen to good companies.
- 系統號: 005025328
- 資料類型: 圖書
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即使是最好的公司都深知一個慘痛、昂貴的教訓，即「壞消息就是最重要的消息」，因為它可能讓我們失去經營多年的成功品牌及良好的公司形象。不管是華爾街或是任何地方的大企業、小公司都比以前更脆弱：一個簡單的謠言或是媒體的負面引述─無論真實與否─都可能將多年的信譽毀於一旦。《危機行銷》提供一個基本的行動計劃來處理各項危機，本書作者憑著豐富的行銷及管理經驗，告訴你：找出可能發生問題的地方如何在危機發生前為公司或企業找到適當的定位說明為何要隨時預期並且準備迎接最壞的狀況當危機發生時，應該採取的步驟及措施
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作者介紹| 作者 || 譯者 |喬.馬可尼 ( 作者 )
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張淑如 ( 譯者 )
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