「沒有最完美,只有更完美的流程。」 知名醫學中心運作的真實力量 排門診、等開刀、塞急診,從現場察覺管理挑戰 大數據讓我們直搗流程癥結、擊破難題 ✓給初學企業商管的上班族: 13例經典個案引導如何發掘問題 ✓給布局專案策略的管理者: 15位專案主管分享前線實戰經驗 ✓給探勘智慧醫管的科技人: 4大智慧系統完整展示AI應用成果 直搗流程變革關鍵,首次公開的科技決策心法: 1. 如何以共享機制打破穀倉效應,更加充分運用有限的人力與資源? 2. 如何以「不浪費任何一場危機」,寫下更完備的應變SOP? 3. 如何透過數據分析與目標管理,優化醫療的服務流程? 4. 如何整合醫療單位,將「全人照護」概念落實於臨床? 5. 如何利用「實證醫學」讓數字說話,解決醫療跨域溝通的難題? 6. 如何利用「感動式服務」,讓病人對醫院提供的服務津津樂道? 7. 如何說服高階主管走進服務的第一線,使決策速度加快又加值? 8. 如何將科技導入醫療場域,縮短病患到大醫院看病的時間?
來源: Google Book
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