客訴管理[電子資源] :讓你氣到內傷的客訴, 這樣做都能迎刃而解
- 作者: 谷厚志
- 其他作者: 賴郁婷 , 凌網科技股份有限公司
- 出版: 臺北市 : 如果出版 :大雁出版基地發行 2019[民108].
- 版本: 初版
- 稽核項: 1冊 :圖, 表.
- 標題: 顧客服務 , 顧客關係管理
- ISBN: 9578567294 , 9789578567290
- 試查全文@TNUA:
- 附註: 資料型式 : 文字 檢索型式 : 電子書服務平台 題名取自版權頁 譯自: どんな相手でもストレスゼロ! 超一流のクレーム対応
- 電子資源: HyRead ebook電子書
- 系統號: 005327605
- 資料類型: 電子書
- 讀者標籤: 需登入
- 引用網址: 複製連結
Ben shu chuan shou ni rang gu ke zhuan nu wei xiao de ke su ying dui ji qiao, Rang ni yan qian de ao ke, Bian cheng ni de zhong shi fen si. Ju ti jie shao le ying dui ke su wu da bu zhou, Fen bie shi:dao qian, Zhan xian tong li xin, Que ren shi shi he gu ke qi wang, Ti chu jie jue fang an, Shi zhan mo fa.
來源: Google Book
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