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責任與擔當 :杜拉克談專業經理人

本書蒐集了近三十年來,杜拉克在《哈佛商業評論》上發表的十二篇重要文章,並按性質分為「經理人的責任」與「執行者的世界」兩大部分,再加上一篇專訪。本書呈現了杜拉克最傑出、最直接、最睿智、也最具挑戰性的觀點。本書除了分析未來管理者將面臨的挑戰,更明確指出,在這樣的變局下,經理人應讓如何做。例如,在第一部「經理人的責任」中,未來組織將發生極大的變化,「知識工作者」將成為人力市場的主流,面對這種情勢,經理人應該如何制定人事決策?又如,創新是企業能否存續的關鍵,而創新的成因為何?企業應如何創新?另外,隨著組織的改變,評估人員的制度要如何調整,才能正確評估同仁績效,並給予正確的誘因?在第二部「執行者的世界」中,杜拉克直指當今管理者的盲點。例如,主管如何獲取真正需要且正確的資訊,以做判斷。又如,主管如何提升未來人力主流的「知識工作者」生產力?非營利組織將成為未來改變世界的最重要力量。身處民營企業的管理者,如何師法一些成功的非營利組織?杜拉克在書中的每個觀點,都將給予經理人在經營管理的專業知識上重要的啟發。
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彼得‧杜拉克(Peter F. Drucker)杜拉克是作家、教師、顧問、哲學家,是當代頂尖的管理思想泰斗,有「現代管理學之父」、「大師中的大師」之譽。杜拉克終身著述不輟,思想對現代企業發展影響深遠。他無論在管理、組織、策略、領導發展、激勵員工等方面皆洞察犀利,不斷提出擲地有聲的觀點;而他對潮流及趨勢的預見更是精準,宛如為世人劃下「明日的地標」。他曾提出「分權」、「知識工作者」、「目標管理」、「利潤中心」以及「不連續」等觀念,如今已在真實世界中得到印證,並成為主宰世界的潮流。
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