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差異化行銷 :每一位消費者都是獨一無二的!

奧美集團差異化行銷全球總監葛斯哈伯結合了資料庫行銷、整合行銷、和一對一的關係行銷,提出了革命性的《差異化行銷》概念。此概念經全球奧美集團行銷部門實驗證明有效,並為品牌經營哲學注入強而有力的激素。在《差異化行銷》概念中強調,每位消費者都是獨一無二的,不應該被同等對待,應針對高獲利消費者進行適切的品牌忠誠度活動,建構品牌資產。這全新的見解與策略,對正從事品牌行銷的廣告人、行銷企畫、以及產品品牌經理,無異是盞突破行銷障礙的明燈。◆ 自
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葛斯‧哈伯(Garth Hallberg)奧美集團現任差異化行銷全球總監。曾任職於智威湯遜廣告公司媒體部,及奧美直效行銷顧問公司,是業界少數同時擁有豐富媒體與直效行銷經驗人士之一。◆ 譯者簡介黃復華現任奧美直效行銷顧問股份有限公司總經理,及台灣奧美整合行銷傳播集團資訊科技小組領導人,負責全奧美集團資訊科技流程策畫工作,除了身為奧美集團取得世界性資料庫支援及主要人員外,亦兼負與其他各國奧美分公司資訊科技小組的主要聯絡人。陳素貞現任遠傳電信行銷部副總經理,曾任美國運通國際公司行銷業務部總監,及嬌生台灣分公司(Johnson & Johnson)產品群經理,擁有15年以上完整行銷經驗,包括新產品開發、行銷策略規畫及市場研究等,均為其專長領域。
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