國際禮儀.Part 2,塑造專業形象
我們的社會、生活和工作，即將在短短的幾年內發生重大的改變。《2010年大趨勢》作者派翠西亞．奧伯汀（Patricia Aburdene）為著名的趨勢大師，她和奈思比合著的大趨勢系列書籍全球銷售超過一千四百萬本。在《2000年大趨勢》作者和奈思比共同預測了資訊時代的來臨，如今，她又為我們做了哪些預測呢？隨著生態的破壞、企業弊案、環保意識高漲，傳統以「不斷成長」為思想基礎的資本主義模式，已開始受到新思想的檢視。無論在個人修養、企業組織，乃至自由市場，都開始吹起了一股以價值觀為訴求的浪潮。這股新的潮流不再執著於工作就是一切、具有魅力的領導人、為求經濟效益而破壞環境或傷害社會，而是投入保護地球、重視個人價值觀的新趨勢。這即是作者所謂的自覺資本主義的興起。《2010 年大趨勢》和一股的企管書籍完全不同。一般企管書籍多是針對某一特定企業進行研究，或是分析數字上的經濟局勢，而且其對象多是主流的產業經濟，無法深入一般民眾和消費者的層次。《2010年大趨勢》提供給我們的是更高一層次的視野：回到人類的價值觀，即是愛護環境、關心社會和道德議題，卻又不犧牲經濟利益。此外，作者也深入了企業領導人和消費者的深層價值觀。《2010年大趨勢》從巨觀的整體趨勢，到具有環保及社會責任意識產業的走向，乃至微觀的個人精神層面，可說是對未來做了全面性的剖析。作者整理自覺資本主義的八項特徵：一、 由下而上 ──這是基礎深厚的基層運動，加強企業界的責任感和誠信。二、 由上而下 ──獲得許多全球頂尖企業的支持。三、 成功導向 ──卓越經濟績效的動力。四、 投資人推動──吸引無數的人購買社會責任型基金。五、 行動派人士──股東倡導的溫床。六、 人口統計 ──反映轉變中的商業人口統計資料。七、 消費主義 ──逐漸獲得市場上大眾的支持。八、 精神層面──現實世界中證實人們正在尋求企業的超覺價值觀。在自覺資本主義下，個人與企業都強調精神的重要性。許多企業主管開始加入靜坐的行例，而且愈來愈多的企業內部也開授有關靈修的課程，甚至在公司開闢一個專門供員工靜坐或冥思使用的空間。而且經過研究顯示，靜坐確實能使員工在工作上更有效率，也更有創意。心靈健康的員工，公司才有競爭力。領導不再需要具有魅力的領導人高高在上指揮，而是由這些重視心靈且帶有價值觀的中層管理人員，集體合作的由下而上的新運作模式。傳統資本主義是無法容忍價值觀的問題：環境保護和社會道德責任。賺錢是其唯一目標。然而，當消費者開始意識到環保和社會道德責任的問題後，也就是他們的價值觀開始顯露後，他們就能用自己的金錢表現自己的價值觀。例如環保的油電混合動力車，有消費者願意花上半年的時間等待它的上市；也有愈來愈多的企業開始使用節約能量的綠建築，雖然造價比傳統建築稍貴一些。或許有人認為講求環保或社會道德責任的企業無法像傳統的主流企業那樣，無拘無束地賺進大筆金錢。這是錯誤的看法。除了上述所提到企業內部和消費者都迎向自覺資本主義外，許多股市和基金數據也顯示了，這些自覺企業的盈收並不差。美國目前已有許多著名的社會責任投資（Socially Responsible Investing, SRI）基金，它們都嚴選具有社會責任的企業，而且績效穩定成長。顯而易見，這股新的趨勢即將改變你我的生活、工作和投資方式。作者收集了大量研究數據和親身訪談了多位頂尖自覺企業的領導人，並透過本書為我們指引了如何面對及投資即將到來的這股大趨勢。
來源: iRead
來源: iRead
派翠西亞．奧伯汀（Patricia Aburdene）全球權威趨勢大師，曾和奈思比（John Naisbitt）合著《2000年大趨勢》（1991），準確地預測了資訊時代的來臨。此外，作者也出版過Re-Inventing the Corporation（1986）和Megatrends for Women（1998），在全球企業界擁有廣大的讀者。作者畢業於紐頓大學哲學學士學位、天主教大學圖書館及資訊科學碩士學位，從事研究及寫作工作已有二十餘年，曾任《富比世雜誌》的產業記者兼研究員。作者為劍橋大學、麻薩諸塞大學（Massachusetts），以及科羅拉多的特魯萊大學（Telluride, Colorado）三校的榮譽博士。作者的個人網站：http://www.patriciaaburdene.com/
來源: iRead
來源: iRead
評分