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每一天都是你的代表作 :郵差弗雷德給全球企業的啟示

  • 作者: 桑布恩
  • 其他作者: 周玉軍
  • 出版: 臺北市 : 方智 2003[民92].
  • 版本: 初版
  • 稽核項: 152 面 ;18 公分.
  • 叢書名: 生涯智庫 ;42
  • 標題: 成功法
  • ISBN: 957679899X , 9789576798993
  • 附註: 譯自: The fred factor. 複本為94年度教育部「獎勵大學教學卓越計畫」購藏
  • 系統號: 005046868
  • 資料類型: 圖書
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故事開始於美國郵政一名普通郵差弗雷德，他成功地透過自己的創造力，為客戶提供超值的服務，跨出了平凡到達傑出不凡的地步。不論是全球頂尖的大企業，或是正在成長的中小企業，各行各業 的人們，都能從郵差弗雷德的故事，獲得感動與啟發。現在，「郵差弗雷德」已成為「超值服務」和「增值服務」的代名 詞。你也可以讓每一天都成為你的代表作。
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馬克‧桑布恩全球傑出的激勵演說大師，同時也是九本暢銷書的作者，並參與錄製數十個電視及廣播的培訓節目。 ●《展示雜誌》(presentations)推崇他為全球五位「金麥克風大師 之一。
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