查詢 au:"Gerson, Richard F." ，共 3 筆
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- 英語(3)
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- Gerson, Richard F.(3)
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- 資料類型
- 電子書(3)
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- 主題
- BUSINESS & ECONOMICS(3)
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- Customer services.(1)
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- Marketing(1)
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5 0 0 0 0Writing and implementing a marketing plan
- 作者: Gerson, Richard F.
- 出版: Los Altos, Calif. : Crisp Publications ©1991.
- 資料類型: 電子書
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6 0 0 0 0
Measuring customer satisfaction
- 作者: Gerson, Richard F.
- 出版: Menlo Park, Calif. : Crisp Publications ©1993.
- 資料類型: 電子書
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3 0 0 0 0
Beyond customer service
- 作者: Gerson, Richard F.
- 出版: Los Altos, Calif. : Crisp Publications ©1998.
- 資料類型: 電子書