查詢 sb:"Services aux usagers" ，共 2 筆
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- 語言
- 英語(2)
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- 作者
- Johnson, Denise J.(1)
- McNeil, Beth.(1)
- Willis, Mark R.(1)
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- 資料類型
- 電子書(2)
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130 0 0 0 0Patron behavior in libraries :a handbook of positive approaches to negative situations
- 作者: McNeil, Beth.
- 出版: Chicago : American Library Association 1996.
- 資料類型: 電子書
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18 0 0 0 0
Dealing with difficult people in the library
- 作者: Willis, Mark R.
- 出版: Chicago : American Library Association 1999.
- 資料類型: 電子書