查詢 au:Bodin, Madeline. ，共 2 筆
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- 語言
- 英語(2)
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- 作者
- Bodin, Madeline,(1)
- Bodin, Madeline.(1)
- Dawson, Keith,(1)
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- 資料類型
- 電子書(2)
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9 0 0 0 0Maximizing call center performance :136 innovatice ideas for increasing productivity and customer satisfaction
- 作者: Bodin, Madeline.
- 出版: New York : Telecom Library ©1998.
- 資料類型: 電子書
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The call center dictionary :the complete guide to call center & help desk technology and operations
- 作者: Bodin, Madeline,
- 出版: New York : Telecom Library ©1999.
- 資料類型: 電子書