查詢 pub:Ichor Business Books ,共 2 筆
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- 語言
- 英語(2)
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- 作者
- Anton, Jon,(1)
- D'Ausilio, Rosanne,(1)
- Monger, Jodie,(1)
- Perkins, Debra Sue,(1)
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- 資料類型
- 電子書(2)
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- 主題
- BUSINESS & ECONOMICS(2)
- Customer Relations.(2)
- Customer services(2)
- Management.(2)
- Call centers(1)
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- Consumer satisfaction.(1)
- Evaluation.(1)
- Évaluation.(1)
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Wake up your call center :how to be a better call center agent
- 作者: D'Ausilio, Rosanne,
- 出版: West Lafayette, Ind. : Ichor Business Books ©1999.
- 資料類型: 電子書
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15 0 0 0 0
CallCenter management by the numbers
- 作者: Anton, Jon,
- 出版: West Lafayette, Ind. : Ichor Business Books 1997.
- 資料類型: 電子書