查詢 text:資訊服務業 ，共 129 筆
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科技客服 :客服中心的系統建置 : 探索客服中心金字塔 = Exploring the pyramid of call center
- 作者: 李明德
- 出版: 臺北市 : 臺灣培生教育發行出版 ; 2003[民92]
- 資料類型: 圖書
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