查詢 text:"Centres d'appels (Affaires) Personnel -- Direction." ，共 1 筆
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- 出版年
- 2003(1)
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- 語言
- 英語(1)
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- 作者
- Carlaw, Malcolm.(1)
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- 資料類型
- 電子書(1)
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- 主題
- BUSINESS & ECONOMICS(1)
- Call centers(1)
- Centres d'appels (Affaires)(1)
- Customer Relations.(1)
- Customer services(1)
- Employee motivation.(1)
- Gestion.(1)
- Management.(1)
- Motivation.(1)
- Personnel(1)
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8 0 0 0 0Managing and motivating contact center employees :tools and techniques for inspiring outstanding performance from your frontline staff
- 作者: Carlaw, Malcolm.
- 出版: New York : McGraw-Hill ©2003.
- 資料類型: 電子書