查詢 text:Consumer complaints. ，共 4 筆
查詢再細分
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- 語言
- 英語(4)
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- 作者
- Anderson, Kristin,(1)
- Barlow, Janelle,(1)
- DiJulius, John R.,(1)
- Møller, Claus,(1)
- Rubel, Janet.(1)
- Zemke, Ron.(1)
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- 資料類型
- 電子書(4)
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9 0 0 0 0101 complaint letters that get results
- 作者: Rubel, Janet.
- 出版: Naperville, Ill. : Sphinx Pub. ©2003.
- 資料類型: 電子書
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7 0 0 0 0
A complaint is a gift :using customer feedback as a strategic tool
- 作者: Barlow, Janelle,
- 出版: San Francisco : Berrett-Koehler Publishers ©1996.
- 資料類型: 電子書
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10 0 0 0 0
Knock your socks off answers :solving customer nightmares & soothing nightmare customers
- 作者: Anderson, Kristin,
- 出版: New York : American Management Association 1995.
- 資料類型: 電子書
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9 0 0 0 0
Secret service :hidden systems that deliver unforgettable customer service
- 作者: DiJulius, John R.,
- 出版:
- 資料類型: 電子書