查詢 text:Customer services Terminology. ,共 1 筆
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- 出版年
- 2005(1)
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- 語言
- 英語(1)
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- 作者
- Bacal, Robert.(1)
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- 資料類型
- 電子書(1)
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Perfect phrases for customer service :hundreds of tools, techniques, and scripts for handling any situation
- 作者: Bacal, Robert.
- 出版: New York : McGraw-Hill ©2005.
- 資料類型: 電子書