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客訴商機[電子資源] :客訴處理之神集結100業種、5000案例,從危機管理、顧客滿意、提升企業價值的23個方法
- 作者: 援川聰
- 出版: 台北市 : 三采文化 2020.
- 資料類型: 電子書
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創新商業模式案例精選[電子資源] :網路金融.電子商務.行動支付 = Innovation business model
- 作者: 胡自立
- 出版: 臺北市 : 資訊工業策進會產業情報研究所 2021[民110].
- 資料類型: 電子書
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創新商業模式案例精選[電子資源] :影音媒體.學習出版 = Innovation business model
- 作者: 吳柏羲
- 出版: 臺北市 : 資訊工業策進會產業情報研究所 2021[民110].
- 資料類型: 電子書