創造客戶價値的10堂課 =Crafting customer value : the art and science

  • 作者: 杜雀西
  • 其他作者: 李瓊芬
  • 出版: 臺北市 : 經濟新潮社 2003[民92]
  • 版本: 初版
  • 稽核項: 253 面 :圖, 表 ;21 公分.
  • 叢書名: 經濟管理 ;18
  • 標題: 顧客關係管理
  • ISBN: 9867889118 , 9789867889119
  • 附註: 譯自: Crafting customer value : the art and science.
  • 系統號: 005208527
  • 資料類型: 圖書
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